購入特典 | ご注文からお届けまでの流れ | ご注文方法(カート使用方法)| お支払について | お届けについて | 返品・交換について
※北海道、沖縄は除く。 ※初回は送料の負担なく交換対応させていただきます。
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[1] 商品をカートに入れる
商品詳細ページの右側にあるプルダウンメニューで「数量」の項目を選択し、「カートに入れる」ボタンを押してください。
※この時点ではご注文は完了していません。注文のキャンセルも可能です。
※別店舗でも販売しているため、時間差によりカートに入れた商品が欠品の場合もございますのでご了承ください。
[2] 注文手続き
購入した商品のカラー・サイズ・数量に間違いがないかよくご確認の上、「注文画面へ >」ボタンを押してください。
情報入力画面でお支払方法・ご注文者情報などを必要項目を入力し「確認画面へ進む >」ボタンを押してください。
※配達日の指定はご購入日より3日後から指定が可能です。(休業日中のご注文は日付指定のご希望にに添えない場合あります)
※ご希望の配達日や配達時間は、在庫状況や配達地域によってご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。
[3] 注文内容の確認
確認画面に移動しますと注文内容・お届け先のほか、送料(北海道、沖縄のみ)・代引手数料などを加算したお支払総額が表示されます。
表示内容に間違いがなければ「確定注文をする >」ボタンを押していただきますと「注文手続き」が完了します。

[4] 注文完了
注文手続き完了後、入力いただいたメールアドレス宛に「確認メール」が自動でお客様に送信されて注文受付となります。
※自動返信メールが届かない場合は、アドレスの入力間違いや着信設定で拒まれている可能性があります。vansonleathers.jpが受信できるよう予め設定をしてください。
※フリーメールアドレスをご利用の方は、プロバイダの仕様により「スパムメール」と判断され、自動で迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございます。
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クレジットカード

お支払方法選択画面で、クレジットカードを選択してください。
クレジットカードに登録している銀行口座から、商品代金が引き落とされます。
【クレジットカードご利用時の注意点】 ご購入の手続き後にカード決済の画面が表示されますので、クレジット カード決済に必要な情報の入力をお願いします。
クレジットカード決済が完了していない状態で画面を閉じてしまいま すと、クレジットカード決済ができません。
予めご注意をお願い致しま す。万が一画面を閉じてしまった場合は、再度購入の手続きを行ってください。
代金引換決済 宅配業者が配達の際に、商品と引換に現金でお支払いください。
【代引手数料】1万円未満:300円・3万円未満:400円・10万円未満:600円・30万円未満:1,000円
※代引手数料は税抜価格です。
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配送業者 ヤマト運輸


通信販売が利用できる範囲 本商品は日本国内のみに限らせていただきます。
Sales is only limited to areas within japan.

送料 全国一律:無料(北海道、沖縄を除く)
※北海道:800円・沖縄:1,000円(税抜価格)

配達日・時間帯指定 下記のご希望の時間帯に商品をお受け取りいただけます。
[A]午前中・[B]14〜16時・[C]16〜18時・[D]18〜20時・[E]19〜21時
※配達日の指定はご購入日より3日後から指定が可能です。
(休業日中のご注文は日付指定のご希望にに添えない場合あります)
※在庫状況や受注日時。配達地域や天候の影響でご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。
複数個商品のお届けについて 種類の異なる商品を一緒にお買い求めいただいた中に、予約商品や欠品商品が含まれていた場合、
メールにてその旨ご連絡をさせていただき、対応させていただきます。

予約商品のお届けについて 予約商品につきましては、ご注文承り後にメールで入荷予定日をご案内させていただきます。
商品が入荷次第、予約受付順に順次出荷させていただきます。

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返品・交換をご希望の場合には必ず下記の条件をご確認の上、商品到着後7日以内にページ下部の申請フォームよりご連絡ください。
内容を確認したのち順次折り返しのご連絡を差し上げ、対応させていただきます。
お客様のご都合による返品・交換
お届けした商品のサイズが合わなかった場合や、希望したカラーのイメージと異なった場合など、以下の条件に基づき返品・交換を承っております。
商品到着後7日以内にページ下部の申請フォームよりご連絡ください。内容を確認したのち順次ご連絡差し上げます。
弊社からの連絡後7日以内に着払い(送料弊社負担)にて商品のご返送をお願いします。
使用条件 未使用品のみ

※サイズ確認は試着程度に限ります。
※商品・タグ共に配送時の状態を維持しているもの。(タグは1枚でも切り離すと不可)
申請受付期間 ご注文商品の到着後7日以内

※申請後、弊社からの連絡を受取ってから7日以内に弊社に商品が到着するよう、ご返送をお願いいたします。
 返品・交換品到着後、順次ご対応させていただきます。
返送方法 弊社着払い

※運送業者の指定はありません。
返金方法 ○代金引換決済で購入されたお客様
返品された商品を確認後、代金から代引手数料を差し引いた金額をお振込させていただきます。
【代引手数料】1万円未満:300円・3万円未満:400円・10万円未満:600円・30万円未満:1,000円
※代引手数料は税抜価格です。

○クレジットカード決済で購入されたお客様
返品された商品を確認後、カード決済のキャンセル手続きを弊社にて行います。
月々のクレジットカード利用明細のご確認をお願いいたします。
尚、各クレジット会社の締め日によっては、一旦お客様へ御請求(口座からの代金引き落とし)が発生する場合もございますので、
ご了承の程お願い申し上げます。お客様に御請求が上がった場合は代金をお振込させていただきます。

返金の詳細に関しましては、返品された商品の確認後、弊社から個別にご連絡を差し上げます。
返品対象外商品 ・アウトレット商品。(但し、誤出荷・不良品だった場合を除く)
・到着から8日以上経過したもの。
・使用済み、または加工や洗濯などされたもの。
・商品タグ・ラベル・その他付属品が破損、汚損、紛失されたもの。
・お客様のもとで汚れ・キズ・ニオイの付着などが生じたもの。
・商品(付属品も含む)をご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なるもの。
・返品のお手続きをせず返送された商品。
誤出荷品・不良品の返品・交換
万が一お届けの商品が注文品と異なっていた場合や不良品だった場合、交換もしくはご返金にて対応させていただきます。
商品到着後7日以内にページ下部の申請フォームよりご連絡ください。内容を確認したのち順次ご連絡差し上げます。
商品は着払い(送料弊社負担)にてご返送をお願いします。

※交換は弊社に在庫がある場合のみの対応となりますのでご了承ください。
※返金の詳細に関しては個別にご連絡差し上げます。
返送先
〒210-0022
神奈川県川崎市川崎区池田1-2-15 アドヴァンス川崎101
有限会社 オールドネイビー 返品・交換係
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